コールセンターの琉球新報に関する話題
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女性が働きやすい! コールセンターのコーカス 産休明けに配慮
2017/10/05 12:00女性社員が働きやすい職場づくりを進めているコーカスの(左から)喜友名幸代さん、緒方教介代表、屋宜絵理香さん=那覇市首里末吉町の同社コールセンター事業などを行うコーカス(沖縄県那覇市、緒方教介代表)が、女性社員が働きやすい職場環境づくりに力を入れている。産休明けの社員にコールセンター勤務以外の選択肢を提供するため、せっけん販売の事業を開始。コールセンター内でも業務体系を見直したほか、社内保育園を開設 -
バスガイド、時々オペレーター 那覇バス・琉球バスとコールセンター「りらいあ」提携で人手不足解消に
2017/08/23 12:00コールセンターで活躍するバスガイドの女性たち=那覇市第一交通産業グループの那覇バス、琉球バス交通は団体用の観光バス需要が減る夏季対策として、業種を超えた閑散・繁忙期の人材マッチングをコールセンターとの間で実施している。コールセンター側では衣料や家電の通信販売・顧客対応で春から夏場にかけての繁忙期対応として、コミュニケーションスキルにたけたバスガイドの受け入れを拡大している。観光バス業界では修学旅行