異物混入の最新ニュース
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「かなりの悪質」ゴキブリ死骸混入の天下一品 保健所報告は10日後…閉店ラッシュのなか発覚した“杜撰対応”で揺らぐ顧客の信用
2025/09/11 11:00《当該商品をお召し上がりになられたお客様には、多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。また、日頃より弊社をご利用いただいております、お客様および関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます》現在、全国に199店舗を展開する人気ラーメンチェーン「天下一品」。濃厚なスープの「こってりラーメン」が看板商品だが、京都市中京区にある -
《すき家に続いてまた？》ゼンショーHD はま寿司で容器に洗剤が付着して3歳女児が嘔吐し批判殺到
2025/08/20 18:36《8月17日（日）午後2時ごろ、「はま寿司 名取杜せきのした店」にてご提供した「はまアイス（バニラ）」の容器に洗剤が付着していたことにより、商品を口にされたお客様が体調を崩された事案が発生しました。当該お客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます》8月19日、回転寿司チェーン・はま寿司が公式HPで容器に洗剤が付着したアイスクリームを提供し、洗剤 -
朝マックの玉子への「ナット」混入告発が波紋…広報部は事実を認め、返金＆直接謝罪もSNSの拡散に示した「見解」
2024/01/05 06:00大手ハンバーガーチェーン「マクドナルド」で、異物混入があったとして年末にXで波紋が広がっていた。騒動の発端は、とあるユーザーによる昨年12月28日付のポスト。朝10時30分まで提供される「朝マック」でマフィンを注文したところ、調理された玉子の中からネジの締結部品である「ナット」が出てきたというのだ。このユーザーは日本マクドナルドの公式アカウントにリプライを送り、どうしたらよいか対応方法を問いかけて -
「サイゼリヤ」カエル混入騒動もネットの声はおおむね“寛容”「ある意味食の安心。栽培が自然に近いのかと」
2023/11/03 20:25外食チェーン大手の「サイゼリヤ」が11月3日、東京、神奈川の3店舗で販売したサラダにカエルが混入していたとして、公式ホームページに謝罪文を掲載した。東日本を中心に740店舗に供給している神奈川の工場で加工したレタスに混入していた可能性が高いとして、レタスの外側の葉を一枚ずつはがして裏表を確認するといった再発防止策も合わせて発表した。このカエル混入騒動は、産経新聞が2日に配信した独自スクープに端を発 -
丸亀製麺「シェイクうどん」にカエル混入を謝罪…広報は「お客様には心からお詫びします」
2023/05/23 19:055月23日、大手うどんチェーン「丸亀製麺」が16日から販売しているテイクアウト商品「丸亀シェイクうどん」に、カエルが混入していたとして公式サイトに謝罪文を発表した。5種類のラインナップからなる同商品は、3日間で累計販売数が約21万食を達成。フタが付いた縦長のプラスチック容器を上下に振り、だしとうどんを混ぜて食べる手軽さが人気を集めている。今回発表された文書によれば、カエルが混入した商品は「ピリ辛担 -
食品異物混入企業12社のお詫びの額「全社が代金分だけ弁済」
2015/01/15 07:00マクドナルドだけでなく、マルハニチロ、日清食品、伊藤ハム、フジッコなどでも異物混入が続発――。本誌は昨年1月からの1年間に、「食品の異物混入」を発表した企業12社を取材。問題の商品を購入、口にした消費者たちへの対応を聞いた。「店舗ごとにさまざまなケースがありますので、お詫びの方法などは社で統一的な取り決めはなく、お客様と接する各店舗の責任者の判断で行っています」（マクドナルドの担当者）セットのポテ