看護師が勤務中に動画記録アプリ「setlog」で撮影した動画がSNSで拡散し、入院患者も映り込んでいたことから大炎上した千葉西総合病院。病院側は10月8日にお詫びの声明を発表し、10日に開いた懲戒委員会で動画の撮影・作成・投稿に関わった職員2人に解雇処分が下され、閲覧のみしていた職員1人は厳重注意となった。
事案把握から職員の処分まで異例ともいえるスピーディーな対応がとられたが、別の病院で発生した類似事案がXで物議を醸している。
発端は、Xで124万人を超えるフォロワーを抱える暴露系インフルエンサーの投稿。10月13日に同アカウントで、看護師が勤務先の病院内で撮影したと思しき動画が2本公開された。動画はどちらも、インスタグラムのストーリーズに投稿されたものと思われる。
まず1本目の動画には、入院中のベッドに座っている高齢患者と一緒に自撮り撮影をする看護師の姿が収められていた。さらに動画の下部には、投稿を閲覧したユーザーから《だーから撮ってないで仕事して本当にwwwwww》とのコメントが。
そして2本目の動画には、入院中の高齢患者を正面からスマホで撮影した動画を、飲み会と思われる場所で見せびらかす様子が収められていた。スマホを持っていた人物が看護師かどうかは定かではないが、スマホに収められた動画には「8月17日 18:30」と表示された日時も確認できた。また、ストーリーズのキャプションには《夜勤で患者出してたからってとってたらしいwwwww》と記載されており、動画の下部には投稿を閲覧したユーザーから《鼻水》とコメントが寄せられていた。
千葉西総合病院での事案が問題視された直後とあり、この動画を見たユーザーからは次のように厳しい声が続出することに。
《これがもし自分ちのじいちゃんだと思うとはらわた煮え繰り返る》
《自分の身内が 他人に晒されてても平気なんかね？ こういう人は、文句言えないよね？》
《こういう輩のせいで、まともに働いてる看護師全体が叩かれそうで気の毒だわ》
《看護師さんのモラルって、どうなっているの》
なお投稿によれば、この動画を撮影した看護師はJR北海道が運営するJR札幌病院に勤務する人物とも特定されていた。本誌が13日午後1時すぎに病院を取材すると、電話応対した担当者は「まだ調査中でお答えできかねるとのことです」と返答。なお、不適切投稿が拡散していることについては、「把握している」とのことだった。
だが、病院側は同日夜に公式HPを更新し、「JR札幌病院社員によるSNS上の投稿に関するお詫び」と題する声明を発表。《このたび、当病院社員によるSNS上の投稿について、患者様に関する動画がインターネット上に掲載されているとの情報を把握いたしました》と切り出し、患者やその家族、関係者に謝罪した。
対応について《当病院では本件を重大な問題として受け止めており、現在、事実関係の確認を進めております》と説明し、《患者様及びご家族様への対応を最優先に行うとともに、関係する投稿等について必要な対応を進めております》とコメント。《事実関係が確認され次第、社内規程等に基づき厳正に対処するとともに、再発防止に向けた取り組みを徹底してまいります》と、意向を示した。
患者の生命と尊厳を預かる医療機関として、どのように対応するのか。今後の動向に注目が集まっている。
画像ページ >【写真あり】社員がSNSで患者を流出…札幌病院のお詫び文（他2枚）
