コールセンターの最新ニュース

女性社員が働きやすい職場づくりを進めているコーカスの（左から）喜友名幸代さん、緒方教介代表、屋宜絵理香さん＝那覇市首里末吉町の同社コールセンター事業などを行うコーカス（沖縄県那覇市、緒方教介代表）が、女性社員が働きやすい職場環境づくりに力を入れている。産休明けの社員にコールセンター勤務以外の選択肢を提供するため、せっけん販売の事業を開始。コールセンター内でも業務体系を見直したほか、社内保育園を開設

コールセンターで活躍するバスガイドの女性たち＝那覇市第一交通産業グループの那覇バス、琉球バス交通は団体用の観光バス需要が減る夏季対策として、業種を超えた閑散・繁忙期の人材マッチングをコールセンターとの間で実施している。コールセンター側では衣料や家電の通信販売・顧客対応で春から夏場にかけての繁忙期対応として、コミュニケーションスキルにたけたバスガイドの受け入れを拡大している。観光バス業界では修学旅行

「キツい割に賃金が安いイメージの介護職が慢性的な人手不足のため、時給が上がってきました。とくに身体介護などもあるホームヘルパー。しっかり稼ぎたい方向けです」そう語るのは、はたママ研究所代表の西田えまぶさん。物価上昇。消費税増税。家計が厳しくなる一方、9カ月連続でアルバイト・パートの時給アップとのニュースが（リクルートジョブズ調べ・’14年3月）。なかでも、「キツいのに安かった」介護職が人手不足で時

小泉孝太郎 初主演ドラマ『コールセンターの恋人』1 Week DVDで登場！ 見たいときに見られて借りたり返したりの手間がかからない１WeekDVD（ワンウィークＤＶＤ）から、ドラマ『コールセンターの恋人』が好評発売中です！コールセンターを舞台にしたお仕事エンターテインメント！！小泉孝太郎さんが連ドラ初主演ということで話題になりました。『俳優としての学んだことが多い作品』と話す小泉さんに当時のお話

日本で生のタイ情報をゲットしたい！そんな方のためにTAT（タイ国政府観光庁）がコールセンターサービス情報を８月よりスタートさせます。（詳細はこちら）※TAT・HPより2010年8月1日より、観光客の皆さまが日本からご自身で最新のタイ観光情報を入手できるよう、この度、日本語でご利用いただけるコールセンターサービスを開始することになりました。＜コールセンターサービスとは？＞このサービスは、日本の国内通