ペットショップ「Coo＆RIKU」公式サイトより
ペットショップ業界最大手の「Coo＆RIKU」（以下、クーアンドリク）に、厳しい視線が向けられている。
さかのぼること8月5日、「デイリー新潮」が今年6月に木更津店で子犬を購入した20代女性の告発記事を掲載。子犬は引き渡された当日から体調を崩していたといい、獣医から「二種類の寄生虫がいる」「命の危険がある」と診断されたという。女性が店にクレームをいれるも、女性が加入した「生命保証制度」を理由に“治療費は賠償できないが代替ペットは提供できる”と説明されたと明かしていた。
この報道を受けて、8月15日にクーアンドリクは公式サイトに「オンライン記事の報道について」と題する声明を発表。冒頭で《複数の憶測や誤認が含まれている内容であると認識しております》と記し、顧客との間で解決に向けて対応していると説明。その上で、同社の活動姿勢について次のように弁明していた。
《法令の遵守はもちろん、動物取扱業に課せられる、又は適用される、各種ガイドラインや規程を遵守の上、透明性の高い運営を行っております。動物という生き物を取り扱う事業であるがゆえに、時に「命を物みたいに」や「命を軽視している」等の心無い言葉が向けられますが、我々は動物の命の重さ、尊さを十分に理解して、活動しております》
しかし、その後も告発が後を絶たないようで……。9月9日にも「デイリー新潮」は、「『嫌がるメスを無理やり交尾させ…』『大量生産して売れ残ったら里親に譲渡』 元社員が明かすペットショップ『クーアンドリク』凄絶な繁殖現場の実態」と題する記事を掲載。複数の元社員が犬猫の命だけでなく顧客や社員を軽んじるような同社のエピソード、ゴキブリやネズミだらけという不衛生な繁殖現場の劣悪な環境などを告白している。
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