「微妙なニュアンスもOK」5言語と手話対応のタブレットを役場窓口に導入 沖縄・読谷村
記事投稿日:2019/04/11 12:00 最終更新日:2019/04/11 12:15
読谷村役場の税務課と福祉課に導入された5言語・手話対応タブレットをPRする石嶺伝実村長(左)と税務課の職員=8日、読谷村役場
読谷村役場は1日から、5言語と手話対応のタブレット端末機を窓口で導入している。オンラインで交代制で待機している200人以上のオペレーターとつなぐことができ、役場の窓口を訪れる外国人や聴覚障がい者へのスムーズな対応に活用していく。タブレットは、外国人の受け入れを支援するシナジーBPの映像通訳サービスで、英語、中国語、韓国語、タイ語、ロシア語と、手話に対応している。村内には...