顧客を無保険に…かんぽ生命の社内規定が販売員の暴走を生んだ

記事投稿日：2019/08/15 06:00 最終更新日：2019/08/15 06:00

『女性自身』編集部

——月13万円ほどの年金収入がある軽度認知症の高齢女性は、複数の保険に加入させられ、月25万円もの保険料を取られていた。日本郵政グループの「かんぽ生命保険」による不正販売。8月1日時点で、過去5年間の不適切な契約が18万3,000件に上っていることが確認されている。保険に詳しいファイナンシャルプランナーの飯村久美さんはこう語る。「本人の支払い能力を明らかに超えた契約のほ...