サポート薄く…高齢者が陥りやすい「格安スマホ」の落とし穴

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サポート薄く…高齢者が陥りやすい「格安スマホ」の落とし穴

記事投稿日：2020/02/13 15:50 最終更新日：2020/02/13 15:50

『女性自身』編集部

「“格安スマホ”に関する問い合わせが、年々増えています。とくに高齢者から、サービスに不満があるという声が多く寄せられています」（国民生活センター広報部）総務省によれば、契約されているスマートフォン（以下、スマホ）の12％以上が格安スマホ（MVNO）の利用者で、契約数は’19年9月時点で約2,300万件。3年前の倍近くになった。そもそも“格安スマホ”とは？「携帯電話サービ...