年間2千件超！高齢世代に多い「格安スマホ」の不満とは

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年間2千件超！高齢世代に多い「格安スマホ」の不満とは

記事投稿日：2020/02/13 15:50 最終更新日：2020/02/13 15:50

『女性自身』編集部

電話料金は安くなる格安スマホ。でも、そのデメリットを知らない人が多い。実際の事例からその落とし穴を学ぶーー。「“格安スマホ”に関する問い合わせが、年々増えています。とくに高齢者から、サービスに不満があるという声が多く寄せられています」（国民生活センター広報部）総務省によれば、契約されているスマートフォン（以下、スマホ）の12％以上が格安スマホ（MVNO）の利用者で、契約...