携帯業界に衝撃を与えた最大手のNTTドコモの新料金プラン“ahamo（アハモ）”。はたして自分はどれほど安くなるのだろうか。これは新たな価格競争の始まりかーー。
「携帯業界始まって以来の、破壊的な料金だと思います」
そう話すのは、携帯電話業界の事情に詳しいITジャーナリストの三上洋さん。12月3日にNTTドコモが“新プラン”として打ち出したアハモは、月20GB（ギガバイト）までのデータ容量が2,980円（税別）で利用できるというものだ。
携帯電話の料金といえば、広告などで安い価格を提示しても、期間限定のキャンペーン価格だったり、“ネット回線との同時契約”や“○年契約”などの条件付きだったりすることが多かったが……。
「そうした条件はなく、とにかくシンプル。契約手数料もかかりません」（三上さん・以下同）
ソフトバンク傘下のY！mobileや、KDDI傘下のUQmobileのような、大手携帯キャリアの割安ラインである“サブブランド”の同等のプランと比べても、月1,000円以上安い。
スマホの通信で消費可能なデータの上限が「データ容量」だ。これを超えると、通信速度が制限されて遅くなってしまう。通常の速度で使うには追加の料金がかかる。
YouTubeなどでやや高画質の動画を1時間視聴する場合、約0.6GBのデータ容量が必要だという。LINEでビデオ通信をした場合は1時間で0.3GBほど。
アハモの月20GBというデータ容量であれば、動画なら毎日1時間程度を見ることができる。ビデオ通話であれば、毎日2時間できる計算だ。多くの人にとっては十分だろう。さらに、1GBあたり500円（税別）でデータ容量も追加することができるという。
ドコモには、料金が割安になり、家族間の通話が無料になる「ファミリー割引」があるが、アハモには存在しない。それでも、現在ドコモに加入している人の多くは、アハモに替えたほうが安くなる。
■現行のドコモユーザー
【ネットもがっつりAさん】動画もたくさん見るし、高容量・高速のネット環境がほしい。
・月の料金（税込み）：8,635円（初回6カ月は7,535円）
・データ容量：無制限（キャンペーン終了後は100GB）
・5G対応：○
・家族割引（※1）：○
・無料通話時間（※2）：5分以内
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：○
・ドコモショップでの対応：○
・電話での問い合わせ：○
【長電話好きのBさん】時間があれば、親族や友人と電話している。かけ放題（＋1,700円）を追加。
・月の料金（税込み）：4,785円
・データ容量：1GB
・5G対応：×
・家族割引（※1）：○
・無料通話時間（※2）：無制限
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：○
・ドコモショップでの対応：○
・電話での問い合わせ：○
【一般的な契約のCさん】電話は使うけど、ネットはそれほど……50代以上の女性に多いタイプ。
・月の料金（税込み）：3,685円
・データ容量：1GB
・5G対応：×
・家族割引（※1）：○
・無料通話時間（※2）：5分以内
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：○
・ドコモショップでの対応：○
・電話での問い合わせ：○
【安ければいいDさん】ふだんはスマホを触らない。ほとんど置物状態の人。
・月の料金（税込み）：2,915円
・データ容量：1GB
・5G対応：×
・家族割引（※1）：○
・無料通話時間（※2）：つけず（30秒20円）
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：○
・ドコモショップでの対応：○
・電話での問い合わせ：○
■ahamo（アハモ）
【オプションなしの基本料金】専門家が破壊的と評した衝撃サービス。
・月の料金（税込み）：3,278円
・データ容量：20GB
・5G対応：○
・家族割引（※1）：×
・無料通話時間（※2）：5分以内
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：×
・ドコモショップでの対応：×
・電話での問い合わせ：×（※3）
【かけ放題のプランにした場合】かけ放題（＋1,000円）を追加。
・月の料金（税込み）：4,378円
・データ容量：20GB
・5G対応：○
・家族割引（※1）：×
・無料通話時間（※2）：無制限
・ドコモメール（@docomo.ne.jp）の使用：×
・ドコモショップでの対応：×
・電話での問い合わせ：×（※3）
※価格はすべて税込み、取材をもとに本誌作成。※1：夫婦で2回線契約で550円引きと計算。※2：衛星電話や0570で始まる番号は除く。※3：紛失や盗難時の利用中断などには対応する予定。
仮にAさんとCさんが夫婦である場合、アハモに替えると、月5,764円の節約になる。年間だとなんと6万9,168円だ。
ただし、デメリットも。
「@docomo.ne.jpがつくキャリアメールは使えなくなります。ただ、その役割は使い勝手のよいGmailなどのフリーメールで置き換えられます」
何よりも問題なのが、申し込みも問い合わせもネットでしかできないことだ。
「ドコモの特徴であったドコモショップのサポートが受けられませんし、申し込みも、ネットで、個人情報やクレジットカード決済などを登録して、SIMカードを取り寄せて自分でスマホに入れる必要があります」
端末の使い方がわからなかったり、故障したりしても、これまでのようにドコモショップに駆け込むことができなくなる。電話での問い合わせも基本的に受け付けないため、トラブルには自力で対処しなければならない。
「ネットに慣れていない高齢の方は、子どもや孫など、身近でサポートしてくれる人が必須でしょう」
「女性自身」2020年12月29日号 掲載
