（写真提供：NITE）
■便座に強酸性の洗剤を使って腐食が進み発火
【ケース4】
2017年2月、店舗での誤った手入れによる事故。清掃時に強酸性の洗剤を使っており、便座の中まで洗剤が浸透して腐食が進んでいた。やがてヒーター線が断線し火災。
「この便座の取扱説明書には、お手入れの際には『薄めた台所用洗剤（中性）を使用し、トイレ用洗剤、住宅用洗剤等は使用しない』などと記載されていました」
手入れの注意点は「まずは取説をよく読むこと」と岡田さん。
「内容をよく読み、中性洗剤は薄めて布に吹き付け、布で吹く。直接便座に吹きかけないでください」
では、温水洗浄便座の異常や故障のチェックポイントとは？
（1）焦げたにおいなど異臭がする。
（2）便座や洗浄水が温まらない、異常に熱い。
（3）便座のゴム足が外れていたり、がたつきがある。
（4）便座のひび割れ、操作部シールにめくれやひび割れがある。
（5）電源プラグ、コード、便座コードに発熱、焦げ、変色、破損がある。
（6）水漏れが生じている。
「これらの場合、使用を中止していただきたいと思います。中止する際は、まず電源プラグを抜き、次に止水栓を閉めてください」
温水洗浄便座は電化製品であり「経年劣化すると意識してください」と岡田さん。自宅のトイレを点検してみよう。
